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碩益科技協助五鮮級國際餐飲集團導入 SAP S/4HANA 雲端ERP，第一階段鎖定財務目標，串聯 63 家門市營運數據，讓全台門市每日處理高達百萬筆的交易數據，都能自動化上傳至 ERP 系統，大幅提升營運效率。
自港都高雄發跡的五鮮級國際餐飲集團，成立於 2015 年。五鮮級鍋物專賣目前在全台擁有超過 63 家直營及加盟門市，是南台灣擁有最多家直營門市的火鍋品牌。「用五鮮級（有省錢的台語諧音）的價格，讓顧客享受五星級的美味」，更打造中央廚房，確保湯品品質。
後疫情時代，市場快速變化，五鮮級希望在不同餐點類型，都能推出行業裡 CP 值最高的餐點，2024 年持續拓展餐飲版圖，發展旗下五大品牌。
五鮮級國際餐飲集團創辦人深信「資訊的數位化」可以優化公司經營，由上而下推動數位轉型，讓組織扁平化。2024 年由五鮮級國際餐飲集團總經理柯李興領軍，成立跨部門專案小組，延攬財務、資訊人才，推動數位轉型。

柯李興總經理表示，「餐飲產業對數位化非常抗拒，隨著市場競爭日趨激烈，加上五鮮級擴大規模，希望邁向國際化發展，但人才培養不易，為了降低重複人工的作業流程，是五鮮級勇敢投入數位化的關鍵。」
舊有 ERP 系統逐漸無法應對日益增長的業務需求，每月需耗費大量人力檢核、確認報表數字，難以即時整合各單位的營運數據，五鮮級便決定導入 SAP S/4HANA 雲端 ERP 系統。
柯李興總經理近一步指出，「導入 SAP S/4HANA 雲端 ERP 系統，因為其涵蓋財務、採購、庫存管理、銷售及生產的完整應用，更因雲端彈性部署和靈活擴展能力，能滿足公司未來成長需求。」

五鮮級國際餐飲集團財務協理徐慧毓 Kate 指出，為了加速營運核心轉型，精準整合資訊流、金流與帳流，五鮮級與碩益科技顧問團隊合作，第一階段導入 SAP S/4HANA雲端ERP 的 FI/CO 模組，將現有 ERP 系統的財務作業整合至 SAP，鎖定內部財務的準確性。
柯李興總經理坦言，過去也曾導入核心系統，卻以失敗收場，為了導入 SAP 智慧雲端 ERP，找了好幾家顧問公司，最後找到碩益科技顧問團隊才成功上線。他分析，能在短短一季就成功上線的關鍵原因：第一，五鮮級目標明確，先鎖定財務營運數據。第二，五鮮級的技術人員有能力做好系統串接。第三，得力於碩益科技的大力協助，擅長站在客戶角度去想問題，協助五鮮級快速找出解方。
碩益科技資深副總經理郭紋伶 Vivien 表示，在協助五鮮級導入系統的過程中，碩益科技先了解五鮮級的業務流程及需求，再根據需求規劃解決方案，針對餐飲業舊系統的複雜性與重複性作業流程提出專業建議，並執行系統驗證、培訓使用者及使用者測試驗證，將五鮮級自行開發系統的 POS 資料整合至 SAP S/4HANA 雲端 ERP，並耐心指導新系統的使用，讓轉型上雲的過程更加順暢。
碩益科技
資深副總經理
郭紋伶 Vivien

「過往因為營運數據延遲，營運策略、行銷活動往往『憑感覺』，自從採用 SAP S/4HANA 雲端 ERP 系統後，有了數據支撐，公司營運效率大幅提升。」柯李興總經理開心的表示，碩益科技成功的協助五鮮級串接 63 家直營及加盟門市的銷售、財務數據，強化內稽內控機制，讓全台門市每日處理高達百萬筆的交易數據，都能自動化上傳至 ERP 系統，營運數據正確性達到百分百，同時也能根據數據靈活調整營運及行銷策略。
徐慧毓財務協理表示，節省會計人員的重複性工作，縮短立帳到沖帳的工作流程和時間。例如，財務月結時間提前 11 天，從以往的每月 21 日提前至 10 日，系統會自動生成傳票，財務部門每日節省超過 2 小時的人工處理時間，顯著減少手動輸入和計算的負擔。

五鮮級目標是在全台突破101家門市，並進一步推動品牌走向國際，成為台灣代表性的全球餐飲品牌，並繼續深度應用SAP雲端ERP系統，推動數據化治理與科技化管理，強化營運流程。
為了因應餐飲業供應鏈管理的挑戰，下一階段將致力於提升食材訂貨和倉庫管理的精準度，並計劃進一步整合SAP S/4HANA系統，打造中央戰情室，隨時掌握食材價格波動及供需情況，並透過系統自動分析各門市的銷售數據，優化訂貨流程，以AI智能化數據，大幅提升營運效率。

隨著中秋佳節的腳步到來，碩益科技特別向所有長期支持與信任的客戶致上最誠摯的祝福。中秋不僅是團圓的時刻，也是表達感謝的最佳時機。今年，我們精心挑選了中秋節禮盒，將節日的喜悅與心意，化作最真誠的祝福，傳遞給每一位合作夥伴。
碩益科技自創立以來，始終秉持「專業、創新、合作共榮」的理念，與客戶並肩成長，在產業的挑戰中共同尋找最佳解決方案。每一次合作，都是我們前進的動力；每一份信任，都是我們持續精進的基石。
值此佳節，我們不僅希望禮盒能帶來節日的喜悅，更期盼藉此傳達對客戶長久支持的由衷感謝。未來，碩益科技將持續以專業服務與創新技術，與客戶一同邁向更卓越的里程碑。
祝福各位客戶與家人，中秋佳節團圓美滿，月圓人更圓。

碩益科技近日參加了 Tricentis AI Tour 2025 新加坡站，與來自各產業的領導者與專家齊聚一堂，深入交流人工智慧於軟體測試與企業數位轉型中的最新應用與發展趨勢。本次活動現場精彩熱烈，聚焦 AI 如何協助企業加速測試自動化、提升品質保證流程，並展示多項創新解決方案。
身為 SAP 及數位轉型的專業顧問夥伴，碩益科技在現場與多家國際企業進行深度互動，分享我們於 ERP 導入與智慧化測試流程的實務經驗，展現協助企業提升營運效率與資訊安全的核心優勢。我們也藉此機會吸收全球最新的 AI 測試趨勢，未來將持續結合國際經驗，為台灣與亞太市場的客戶帶來更具前瞻性的解決方案。
此次參展不僅拓展了國際視野，更再次印證碩益科技在數位轉型領域的專業與承諾。

1986 年創立的安得利集團，由三位旅居海外返台的女性創業家共同創辦，專精歐美傢飾品牌代理。歷經多年經營，目前已拓展為涵蓋住宅空間設計、商業飯店專案執行、布料批發等三大核心事業，並以「質感，是一種生活的選擇」為品牌理念，深植人心。

隨著業務規模擴大，安得利集團在營運管理上也逐漸面臨瓶頸。安得利總經理王靜儀指出：「我們原本用了兩套系統，一套管進銷存、一套管財務，彼此無法整合，加上產品種類繁多，導致很多流程需靠人工補強。」此外，因系統未整合，公司也難以在權限管理與職責劃分上建立完善機制。

之所以選擇碩益科技作為導入夥伴，王靜儀總經理分享，關鍵在於服務品質。「碩益的會議跟進做得很好，每個問題都會在下次會前追蹤改善，在前期就建立好信任感。」他認為，投入大筆資金導入系統，合作夥伴的可靠度比品牌知名度更重要。
碩益科技資深經理許智翔進一步說明，導入過程可分為三個關鍵階段：首先是前期溝通與需求釐清，確認系統替換範圍及核心功能；再來是資料主檔正規化，重整料號體系，確保唯一性並納入供應商、材質特性等關鍵資訊，方便未來管理及報表產出；最後是建立系統化流程作業規範，例如報價單設定不同層級金額需要不同主管審核；異質系統(PDA、出貨標籤與物流公司)整合等。
值得一提的是，安得利內部也採取獨特的準備策略。正式導入SAP Business One前一年，公司就成立跨部門種子小組，預演系統化的作業流程。「我們先做紙上練習，讓大家習慣簽字流程。」王靜儀分享，這個「沙盤推演」，讓公司清楚盤點需求、與顧問溝通更精準，最終不到五個月就完成導入。

導入SAP Business One的效益，很快就在實際營運中展現出來。
首先是，安得利終於告別雙系統分離的困擾，整合進銷存與財務系統，把庫存準確率從原本的混亂狀態躍升至95%以上；過去需要兩天才能完成的銷售報表，現在當天就能產出。
此外，成本控管也大幅優化。過去，每張訂單的毛利都需要手工計算，主管審核時還要回頭詢問採購成本，而現在，系統中已內建完整的成本資訊，主管審單時就能即時看到獲利狀況，並設定獲利低於標準就無法通過的管控機制。
系統化流程也讓內部協作產生「質」的改變。除了業務變得更透明、跨部門協作更順暢，各部門也開始能以數據為基礎進行判斷和溝通，讓績效管理與目標設定更有依據。標準化流程也讓新人能更快上手，不再過度依賴資深同事的經驗傳承。

對王靜儀總經理而言，這次成功的數位轉型不只是技術升級，更展現出安得利深層的企業文化。「三十年多來代理國外品牌，我們一直在學新東西。如果目標是讓組織更好，沒理由不學新系統。」她分享。 展望未來，安得利鎖定「永續、機能與設計」三大方向，規劃自有品牌產品線，甚至進軍寵物市場。從人工作業到數據驅動，安得利不只解決系統整合難題，更建立持續進化的數位基礎，未來品牌多元化之路也將走得更穩健。

在全球競爭與產業升級的浪潮中，如何兼顧營運效率、國際接軌與永續發展，成為製造業必須面對的課題。成立於 1978 年的 芳德企業，在碩益的專業輔導下，成功導入 SAP ERP 系統，不僅實現跨部門整合與智慧化管理，更讓永續願景與數位轉型相輔相成，成為產業典範。

芳德深耕鋁材超過 40 年，從翻砂鑄造到智能化自動生產，一路持續創新。鋁材「100% 可回收」的特性，正好呼應全球減碳與循環經濟的趨勢。
董事長林梅燕指出：「我們希望為每個家庭創造實用、環保且富有樂趣的產品，也希望為台灣土地留下更好的環境。」因此，芳德創立 fafacasa 自有品牌，以循環經濟為核心，將永續經營理念落實到每一件產品之中。

在導入 SAP ERP 前，芳德的內部營運常因資訊不一致而產生爭議，例如採購與現場人員對物料數量認知不同，造成追料與爭執。導入後，物料準確度提升至 100%，供應鏈資訊完全透明可追溯，讓部門間合作更有效率。
同時，在財務管理上，效益更為明顯。過去財報產出需要 14 至 21 天，如今只需 3 天，大幅提升管理決策速度，讓經營團隊能即時掌握企業脈動。林董事長分享了一個實際案例：「過去國外客戶對調價總是覺得理由不夠充分，但當對方財務長看到我們用 SAP 系統拉出完整數據，只花一小時就能清楚呈現成本結構，對方立刻同意調整。這就是效率，也是國際接軌的關鍵。」

此次專案中，最具挑戰的任務之一，是推動 條碼系統全面上線──從採購入庫、生產到出貨，每一個環節都必須「貼碼、刷碼」，才能確保資料即時同步。這不僅涉及內部流程改造，更需要供應商的共同參與。
碩益團隊不僅協助芳德導入，也同步輔導供應商，甚至協助準備條碼機。雖然初期部分人員認為流程繁瑣，但在持續陪伴與實務演練下，整個供應鏈最終完成數位串聯，真正實現 End to End 的自動化。前端訂單一進來，後端流程立即可追蹤，資料透明快速，讓人力能集中於更具價值的工作。

碩益主管強調，碩益的價值不僅在於提供軟體，而是「量身打造流程、陪伴企業成長」。從前期診斷、跨部門整合到導入後維運，碩益顧問團隊全程參與，確保系統能隨企業規模與國際需求持續升級。
「碩益不是單純的系統供應商，而是芳德最值得信賴的合作夥伴。我們陪伴他們完成數位轉型，也陪他們打造了一個真正智慧化的工廠。」

透過碩益的專業導入，芳德不僅完成數位升級，更將「永續」與「智慧」結合，為製造業樹立典範。這不僅是一段成功案例，更是製造業在全球挑戰下的前進方向── 以數位轉型驅動效率，以循環經濟實現永續。

碩益科技於 2025 年 9 月受邀參與 Tricentis AI Tour Singapore 2025，與全球科技領袖、專家及企業代表齊聚新加坡，共同探討人工智慧與軟體測試自動化如何重塑企業的營運模式。
此次活動聚焦生成式 AI 的實務應用、AI 驅動測試策略，以及企業如何透過創新技術加速數位轉型。碩益科技團隊在現場積極參與交流，不僅深入了解最新的 AI 技術發展，也藉由與業界專家的對話，吸收前瞻觀點，掌握未來市場的發展脈動。
透過這次參與，我們更進一步強化了在智慧化解決方案的專業能力，並思考如何將 AI 技術與企業 ERP 導入經驗結合，協助客戶提升營運效率、優化決策流程，進而打造更具競爭力的數位基礎。
碩益科技將持續關注人工智慧在企業應用上的最新趨勢，並把國際最佳實務帶入在地服務，協助客戶在快速變動的市場環境中，即時應變、創造長遠價值。

碩益科技於 2025 年 8 月 22 日贊助並參與「CISO 資安學院－高科技資安論壇（新竹場）」，活動在新竹喜來登舉辦。本屆論壇以「高科技業供應鏈資安挑戰與對策」為主題，邀集台積電、聯電、聯發科、合勤控股、瑞昱、TCIC 環奧國際驗證公司等產業領袖與專家，全面剖析資安趨勢與實戰策略。
現場議題多元：APT 與勒索攻擊的即時應變與快速止損，來自聯發科、聯電與合勤的實戰經驗；台積電屠震博士則親臨分享 30 餘年資安管理心法，助企業將策略化為行動；另有專家針對企業 AI 發展下的安全與效率平衡，提出攻防應變的實務建議。
碩益科技於攤位展示解決方案，並與 CIO 與 IT 管理者熱烈互動，進一步提升品牌能見度。我們深信資訊安全是產業創新的基礎，將持續協助客戶強化防禦韌性，攜手共築更安全的數位未來。