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碩益科技股份有限公司 SOE Technology Inc.

碩益科技聚焦於企業流程再造與作業管理優化,以 ERP 作為切入點,使用全世界企業資源規劃軟體系統第一品牌—SAP,歷經十餘年市場考驗與發展,在業界已成長為提供 ERP 系統導入及客製化程式開發之整合性服務公司。本公司顧問陣容具備不同產業別系統導入及開發經驗,針對客戶資訊系統需求提供解決方案。客戶涵蓋之產業類別包括汽車、電子、半導體、電機、化學、營建、製藥、美容、百貨、服務、娛樂與食品通路業等,如化學產業—以微服務架構協助開發客戶對外線上下單平台,提供自動撈取 SAP 系統資料及建立 SAP 系統訂單功能,達成兩系統訂單作業流程整合。

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定期檢視、提前防止問題發生ERP業務運作不中斷
  • 定期執行系統健檢,有效掌握系統狀態
  • 資源使用率分析與效能維護
  • 例行任務確認並優化排程
  • 針對異常提出改善建議
為企業打造穩定可靠的ERP環境專業BASIS顧問團隊
  • 具備15年以上Basis維運經驗
  • 協助提升系統可用性與整體效率
  • 快速應對異常並提出最佳建議
  • 精通系統部署、效能調校與問題排查
架構最佳化、提升穩定度與營運效率最佳系統化架構
  • 完善的架構規劃與資源配置
  • 針對公司業務量調整架構容量
  • 定期審視環境健康狀態
  • 支援新業務導入與架構擴展

 

資料保障到位、日常營運無虞備份管理與還原演練
  • 定期備份檢查確保資料安全
  • 高可用性 (HA) 與災難復原 (DR) 降低營運風險
  • 定期還原演練驗證系統可用性
  • 資安稽核支援服務
支援業務成長,打造彈性架構
 
模組 功能亮點 立即效益
維運諮詢與技術支援 提供 BASIS 日常操作與最佳化建議 減少 IT 管理成本,專注公司業務發展
效能監控 EarlyWatch健檢報告、背景作業監控與優化 提升系統穩定性,降低異常與停機風險
系統擴展 系統架構設計、容量規劃與擴充建議 支援業務成長,打造架構可擴充性
安全與權限管理 備份檢查、定期還原演練、權限設定 保障資料安全,提高營運韌性
介接與通訊檢視 傳輸與通訊狀態監控 確保跨系統流程順暢,降低作業中斷風險

企業效益

「立即看見改變」

人+
專業化 BASIS 維運團隊支援
年+
專業維護經驗
20-40%
降低異常事件發生率
.5%+
維持系統運作可用性
30-50%
加速事件處理效率
20-30%
減少 IT 團隊維運負擔
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依企業需求彈性配置維運範圍導入方式

依企業 IT 架構、內部流程與維運成熟度,提供彈性化 BASIS 維運導入方式。可依規模調整支援範圍,並以標準化流程、明確溝通窗口及例行作業機制,確保服務交付品質一致且透明。

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滿足不同產業與規模的維運需求適用公司

適用於各產業採用 SAP 的企業,尤其需提升系統可用性、降低異常風險或補足 IT 人力的組織。從成長型企業到大型跨國集團皆可導入,並能與既有流程整合以提升整體維運品質。

 

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支援跨系統運作整合與技術

透過定期監控 SAP 與周邊系統的通訊狀況,搭配標準化事件追蹤、問題排查與協作機制,使跨部門與外部系統間的運作更順暢。與企業 IT 團隊共同協作,確保整體系統維持在最佳穩定狀態。

導入流程

專業 BASIS 支援,強化 SAP 系統韌性

SAP BASIS 維運全方位守護

確保系統穩定、安全、高效運行